Direito de Devolução
O cliente poderá solicitar a devolução de produtos dentro do prazo legal aplicável, desde que o produto cumpra os requisitos estabelecidos.
Condições para Devolução
O produto deverá:
- Estar sem sinais de uso;
- Permanecer com etiquetas originais;
- Estar na embalagem original;
- Não apresentar danos.
Custos de Devolução
Salvo situações de erro da loja ou defeito do produto, os custos de devolução poderão ser suportados pelo cliente.
Produtos em Promoção
Produtos adquiridos em campanhas promocionais poderão seguir condições específicas informadas no momento da compra.
Trocas
As trocas estão sujeitas à disponibilidade de stock.
Caso o tamanho ou modelo pretendido não esteja disponível, poderá ser disponibilizado crédito na loja ou outra solução acordada.
